Güney Orman Ürünleri Sanayi ve Ticaret A.Ş. (“GÜNEY ORMAN”) olarak, kişisel verilerinizin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na (“KVKK”) uygun şekilde işlenmesine ve korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu metin ile, kişisel verilerinizin toplanma, işlenme ve aktarılma süreçleri hakkında sizleri bilgilendirmek isteriz.
1. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebep
Kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlar ve hukuki sebepler kapsamında işlenmektedir:
- Sözleşmenin kurulması ve ifası kapsamında:
- Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
- guneyorman.com üzerinden ürün ve hizmetlerin sunulması,
- Alışveriş ve sipariş işlemlerinin tamamlanması, fatura düzenlenmesi ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi.
- Meşru menfaat kapsamında:
- Öneri, talep ve şikâyetlerin kayıt altına alınması ve çözümlenmesi,
- Daha iyi hizmet standartları oluşturmak için iş süreçlerinin geliştirilmesi,
- Ürün ve hizmetlerin iyileştirilmesi, yeni ürün geliştirme ve iş geliştirme faaliyetlerinin yürütülmesi,
- Bilgi güvenliği süreçlerinin sağlanması,
- Olası uyuşmazlıklarda delil olarak kullanılabilmesi amacıyla verilerin saklanması.
- Hukuki yükümlülük kapsamında:
- Yetkili kurum ve kuruluşlara mevzuattan kaynaklanan bilgi verilmesi,
- Yasal saklama yükümlülüklerinin yerine getirilmesi,
- İlgili kişi başvurularının cevaplanması.
- Açık rızanıza dayalı olarak:
- Ürün ve hizmetlerin kişisel tercih ve ihtiyaçlarınıza göre özelleştirilmesi,
- Kampanya, promosyon ve tanıtım çalışmalarının yapılması,
- Ticari elektronik ileti gönderilmesi.
Kişisel verileriniz; internet sitemiz, çağrı merkezi ve e-posta kanalları aracılığıyla elektronik yöntemlerle toplanmaktadır.
2. Kişisel Verilerin Aktarılması
Toplanan kişisel verileriniz; yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı olmak üzere, iş ortaklarımız, tedarikçilerimiz, yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile kanunen yetkili özel kişilerle KVKK’nın 8. maddesinde belirtilen kurallara uygun şekilde paylaşılabilecektir.
3. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca kişisel veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- İşlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Bu işlemlerin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme,
- Münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme.
4. İletişim
KVKK kapsamındaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi South Forest Products’ne iletebilirsiniz. Başvurularınız, en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. Ancak işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nun belirlediği tarifeye göre tarafınızdan ücret talep edilebilir.
📧 E-posta: [email protected]
🌐 Web: www.guneyorman.com